Política de Privacidad de BlueBol

En BlueBol, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros al utilizar nuestro sitio web o realizar compras en nuestra tienda online. Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos Personales: Tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago cuando realizas una compra.
  • Datos de Navegación: Información sobre el dispositivo que utilizas, tu dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, y comportamiento de navegación en nuestro sitio.
  • Información de Cookies: Usamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario y personalizar el contenido que ves. Consulta nuestra política de cookies para más detalles.

2. Uso de tus Datos Personales

En BlueBol, utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Procesar Pedidos: Para gestionar y entregar tus pedidos de manera eficiente.
  • Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre tu pedido, información relevante sobre productos, promociones y novedades, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
  • Mejorar el Servicio: Analizar el comportamiento de navegación y uso del sitio para mejorar nuestra plataforma, optimizar la experiencia de usuario y ofrecerte un mejor servicio.
  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, como la emisión de facturas y la gestión de reclamaciones.

3. Protección de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Tus datos de pago son procesados de manera segura y encriptada.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros de confianza en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a procesar los pagos, gestionar envíos, ofrecer soporte técnico o mejorar el funcionamiento del sitio web.
  • Cumplimiento Legal: Cuando la ley lo requiera, podemos compartir tu información con autoridades competentes para cumplir con obligaciones legales.

5. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerte al uso de tus datos personales en cualquier momento. Puedes ejercer estos derechos enviándonos una solicitud a través de nuestros datos de contacto.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un periodo de retención más prolongado.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las normativas aplicables. Cualquier modificación será publicada en esta página, y te informaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si se requiere tu consentimiento.

8. Contacto

Si tienes alguna duda o inquietud sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos: